Informativa Privacy
La società PAN.CO SRL con sede a Verona, strada Bresciana 2, 37139, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”), la informa, di essere titolare dei suoi dati e che questi verranno trattati in via manuale con il supporto di mezzi informatici o telematici.
Fonte dei Dati: I dati necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale tra le Parti, nonché i dati altrimenti acquisiti nell’ambito di tale attività, sono raccolti direttamente presso la sede del Titolare, nonché ottenuti consultando alcuni servizi di prenotazione online (es. tramite portale www.booking.com, www.htlbooking.it) . I suoi dati inoltre possono essere acquisiti tramite apposito form nella sezione contatti sul sito www.euromotel.net o tramite invio spontaneo agli indirizzi email dell’Hotel.
Finalità del trattamento :
- Adempiere all’obbligo previsto di comunicazione all’autorità di pubblica sicurezza delle generalità dei clienti alloggiati (consenso non necessario)
- Adempiere ai vigenti obblighi contabili, fiscali ed amministrativi (consenso non necessario)
- Espletare il servizio di comunicazione esterna di dati relativi al soggiorno del cliente e delle persone eventualmente al seguito onde consentirne la funzione di ricevimento di messaggi, posta, telefonate (consenso necessario)
- Conservare i dati anagrafici e di alloggio per accelerare le procedure di registrazione in caso di futuri soggiorni (consenso necessario)
- Per inviare al cliente successivi messaggi promozionali o questionari di gradimento (consenso necessario)
- Espletare servizi specifici richiesti dall’interessato che necessitino di particolari tipi di dati personali anche “sensibili” (C.d. “dati sensibili”) es: informazioni sanitarie legate ad intolleranze alimentari, particolari esigenze di allestimento della camera per disabilità, richieste legate a soggiorni ospedalieri, stampe di documenti personali per conto del cliente etc. (consenso necessario)”
Modalità del trattamento:
Il trattamento dei dati personali avviene mediante l’utilizzo di strumenti informatici e su supporti cartacei con tecniche e procedure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza.
Comunicazione e diffusione dei dati personali per il perseguimento delle finalità primarie del trattamento
- I dati non saranno soggetti a diffusione, ma potranno essere comunicati a qualsiasi altro terzo soggetto quando la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge.
- Incaricati e/o responsabili interni ed esterni individuati dal Titolare ed ai quali sono state date specifiche istruzioni (ad es. a titolo esemplificativo e non esaustivo: consulenti fiscali e contabili, consulenti legali, consulenti informatici, ecc.)
- Fornitori e terze parti per processare vs. informazioni personali al fine di poterla contattare direttamente (solo se è stato fornito il consenso al punto 4)
Obbligatorietà e facoltatività del conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato conferimento
- Il conferimento dei dati per quanto indicato nelle finalità ai punti 1 e 2 è obbligatorio: l’eventuale rifiuto al loro conferimento determinerà l’impossibilità della prestazione alberghiera.
- Per quanto indicato ai punti 3, 4 e 5 delle finalità, il mancato conferimento del consenso, non pregiudicherà la prestazione del servizio alberghiero ma solamente la funzione o il servizio riportato nei predetti punti
- Per particolari servizi o necessità dell’interessato (vedi punto 6 delle finalità) che richiedessero da parte del Titolare anche il trattamento di particolari categorie di dati personali (“dati sensibili” ad esempio riguardanti alcuni aspetti relativi al suo stato di salute), il mancato conferimento del consenso potrà pregiudicare solo la fornitura dei particolari servizi o delle particolari necessità richieste.
Periodo di conservazione
I Dati raccolti e trattati dal Titolare per dare esecuzione ai Servizi Alberghieri (vedi finalità punti 1 e 2) potranno essere conservati per il periodo di prescrizione ordinaria prevista dalle disposizioni normative, anche fiscali, applicabili. In alcuni casi (es: comunicazioni Istat e di Pubblica Sicurezza effettuate in data successiva a quella di arrivo, altri dati contabili ed amministrativi di alloggio necessari per il calcolo periodico della tassa soggiorno, eventuali casi d’esenzione dal pagamento della stessa etc.) tali dati verranno conservati per esigenze esclusivamente tecniche per garantire gli adempimenti previsti dalle vigenti normative e per un numero di giorni pari a 195 successivi alla data di partenza (termine corrispondente a quello semestrale di autoliquidazione della tassa soggiorno + 15gg per risolvere potenziali errori di sistema) e quindi cancellati.
Per quanto riguarda il trattamento dei Dati necessari per espletare i servizi di cui al punto 3, i Dati sono trattati fino al termine del soggiorno e successivamente immediatamente cancellati.
Per quanto riguarda la Conservazione dei dati anagrafici e di alloggio per le finalità di cui al punto 4, i Dati verranno trattati fino alla revoca del consenso.
Per quanto riguarda il trattamento dei Dati per finalità di marketing, così come descritto nella precedente sezione Finalità punto 5, i Dati sono trattati per non oltre 24 mesi dalla loro raccolta.
Per quanto riguarda il trattamento dei Dati indicati nella sezione Finalità punto 6, i Dati sono trattati fino al termine del soggiorno e successivamente immediatamente cancellati.
Trasferimento dati in paesi extra UE
Non è previsto, da parte del titolare, il trasferimento dei dati forniti dall’interessato in paesi non appartenenti alla UE.
Diritti dell’interessato
L’interessato gode dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali.
- Diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano.
- Diritto di opporsi al trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di revocare il consenso (fatti salvi i casi di adempimenti di obblighi di legge, o per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare).
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, ovvero il Garante della Privacy www.garanteprivacy.it
Processo decisionale automatizzato, profilazione
Non vengono effettuati trattamenti che prevedano processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.
Contatti
Per esercitare i propri diritti e per qualsiasi informazione potete contattare il titolare al seguente indirizzo: euromotel@euromotel.net o telefonando al n. +39 0458903890
Dear Customer,
we are pleased to inform you that pursuant to art. 13 of Legislative Decree, June 30, 2003 “Code in matter related to personal data protection”, detailing the instructions for the protection of people and other subjects with reference to the treatment of their personal data, that all personal data you notified or that we otherwise acquired within the context of our activities, may be subject to data management under the protection of the abovementioned law and the secrecy obligations that inspire our activities. Management of personal data means their collection, filing, organisation, maintenance, selection, extraction, comparison, use, correlation, block, notification, spreading, cancellation and distribution, as well as a combination of two or more of such activities. The Appointed Data Manager is The legal Rapresentative from Euromotel company.
Data shall be processed for institutional activities connected with, or instrumental for, the activities of our Company, that is:
1. to fulfil obligations from article 109 of R.D. 18.6.1931 n. 773;
2. to fulfil any other civil/fiscal-law obligations in general (possible data management by third parties);
3. to supply, present and future, Hotel accommodation services such as: booking/s and check-in process, manage/address incoming messages/telephone calls for you;
4.to grant you the acess to the Internet (possible data management by the Police)
Please note: if authorisation to manage your personal datas fail, we will be unable to process your inquiry or to welcome you at our hotel.
The law recognises a series of rights that you might want to consider carefully.
Among these are, synthetically:
the right to access the registers of the Authority for the Protection of Privacy; the right to obtain information on your data; the right to obtain their cancellation, block, update, amendment and integration to receive a confirmation that such operations have been notified to the subjects that had received such data; the right to oppose, for legitimate reasons, any management of personal Data;
the right to oppose the management of personal data for commercial or advertising or market research purposes.
Hereunder is the text of art. 7 of Legislative Decree 196/2003 on the rights of subjects interested in data management
Art. 7 of Legislative Decree 196/2003
Access rights to personal data and other rights
1. The interested party has the right to know whether or not personal information and data is present, even if not yet registered, as well as their communication in an understandable manner.
2. The interested party has the right to know the:
a.) Origin of personal information and data;
b.) Purpose and formality of its processing;
c.) Methods applied to this information if the data is processed with computers or other electronic tools;
d.) Personal details of the owner, its members, and its representatives, as according to article 5, comma 2;
e.) People or type of people to whom personal information and data can be communicated or informed of such, in a representative manner in the members’ and employees’ State territory.
3. The interested party has the right to know the:
a.) Updating, or rectification, of personal information and data if of interest;
b.) Cancellation or changing in an anonymous manner, or the blockage of processed data, in violation of the law, including when not necessary the keeping of data relating to aims for which the data was collected and then processed;
c.) Declaration that actions as seen in parts a.) and b.) were brought to the interested party’s knowledge, and regarding their subject matter, to whom this data was communicated or spread, noting the case in which such fulfillment is found to be impossible and implies the use of disproportionate means with respect to given rights.
4. The interested party has the right to object to, partially or fully:
a.) The processing of personal data and information, for legitimate reasons, even if pertinent to data collection; b.) The processing of personal data and information that has aims related to advertising or direct sales, or for the carrying out of market research or commercial announcements.